(Netražena komercijalna komunikacija) Davalac usluga koji, sredstvima elektronske pošte, šalje komercijalne komunikacione poruke, bez prethodne saglasnosti primaoca, dužan je osigurati da je komercijalna komunikacija, prilikom njenog prijema kod korisnika, kao takva, jasno i nedvosmisleno prepoznatljiva. Regulatorna agencija za komunikacije Bosne i Hercegovine dužna je voditi listu u koju se, bez naknade, mogu upisati sva fizička i pravna lica koja su isključila opciju da im se dostavlja komercijalna komunikacija putem elektronske pošte. Davaoci usluga iz stava (1) ovog člana dužni su poštovati ovu listu. Pravni propisi o dozvoljenom i nedozvoljenom dostavljanju komercijalne komunikacije putem elektronske pošte ostaju nepromijenjeni.
čl. 17. Zakona o elektronskom pravnom i poslovnom prometu, „Sl. glasnik BiH" br. 88/07