(Pisma i telefon) Zatvorenici imaju pravo održavati kontakte s članovima svoje porodice i licima ili predstavnicima organizacija koja mogu pomoći u njihovom tretmanu, putem pisama i telefona bez ograničenja.(2) Izuzetno, kada to zahtijevaju razlozi, zavod može vršiti kontrolu pisama i telefonskih razgovora, o čemu se obavještava zatvorenik.
čl. 165. Zakona Bosne i Hercegovine o izvršenju krivičnih sankcija, pritvora i drugih mjera, „Sl. glasnik BiH" br. 22/16