Određivanje, poništavanje i zamjenu JMB u okviru svoje nadležnosti vrše u Federaciji BiH kantonalna ministarstva unutrašnjih poslova, u Republici Srpskoj Ministarstvo unutrašnjih poslova RS-a i u Brčko Distriktu BiH nadležni organ koji funkcionalno djeluje kao državna institucija (u daljnjem tekstu: nadležni organ). Jedinstveni matični broj izdaje nadležni organ prema prebivalištu državljanina, izuzev jedinstvenih matičnih brojeva koji se određuju raseljenim licima u boravištu raseljenog lica. Nadležni organ rješava kao drugostepeni organ u žalbenom postupku na odluke tog organa koji je rješavao u prvom stepenu za određivanje, poništavanje i zamjenu JMB. Stranka nezadovoljna odlukom drugostepenog organa može uložiti žalbu Ministarstvu civilnih poslova BiH (u daljem tekstu: MCP).
čl. 3. Zakona o jedinstvenom matičnom broju, „Sl. glasnik BiH" br. 63/08