Pružanje telekomunikacionih usluga 1. Za pružanje telekomunikacionih usluga putem mobilnih i fiksnih mreža potrebna je dozvola u skladu s odredbama ovog zakona. 2. Za pružanje internet usluga potrebna je dozvola do potpune liberalizacije tržišta, kako to propisuje sektorska politika Vijeća ministara. 3. Operatori telekomunikacija moraju ispunjavati sljedeće zahtjeve: a) zaključiti pisani ugovor s korisnicima; b) korisnicima svojih usluga besplatno i na odgovarajući način učiniti dostupnim kratak i pregledan sažetak cijena; c) na zahtjev Agencije, u razumnom roku dostaviti podatke o poslovanju, mreži i o saobraćaju, uključujući i povjerljive podatke, ako ih operater telekomunikacija vodi kao povjerljive.
čl. 7. Zakona o komunikacijama, „Sl. glasnik BiH" br. 31/03