Član 60. ZAKON O OBLIGACIONIM ODNOSIMA U CIVILNOM ZRAKOPLOVSTVU BOSNE I HERCEGOVINE

(Kvalitativni standardi za pružanje pomoći) Sa izuzetkom aerodroma čiji je godišnji promet manji od 150 000 komercijalnih kretanja putnika, upravni organ dužan je da utvrdi kvalitativne standarde za pružanje pomoći, kako je utvrđeno u članu 67. ovog zakona, i odredi zahtjeve u vezi s resursima za ispunjavanje navedenih standarda, u saradnji s korisnicima aerodroma, putem komiteta korisnika aerodroma ako je ustanovljen, i organizacijama koje predstavljaju putnike s invaliditetom i putnike sa smanjenom pokretljivošću.(2) U utvrđivanju takvih standarda obavezno treba voditi računa o međunarodno priznatim politikama i kodeksima ponašanja u pogledu olakšavanja prijevoza licima s invaliditetom ili licima sa smanjenom pokretljivošću, naročito ECAC Kodeks dobrog ponašanja pri prihvatu i otpremi lica sa smanjenom pokretljivošću.(3) Upravni organ aerodroma dužan je objaviti svoje kvalitativne standarde.(4) Zračni operater i upravni organ aerodroma mogu postići dogovor da, za putnike koje zračni operater prevozi do i s aerodroma, upravni organ pruža pomoć većeg standarda od standarda utvrđenih u stavu (1) ovog člana ili da pruža dodatne usluge u odnosu na one koje su utvrđene u članu 67. ovog zakona.(5) U svrhu finansiranja bilo kojeg od pomenutih dogovora, upravni organ može zračnom korisniku nametnuti plaćanje određene nadoknade pored one koja je utvrđena članom 59. stav (3) ovog zakona, koja mora biti transparentna, usklađena s troškovima i utvrđena nakon konsultacija s predmetnim zračnim operaterom.