Nadređeni službenici ili organi vlade koji zabranjuju službenicima koji su im podređeni ili koji se nalaze u njihovoj službi da se odazovu zahtjevu ombudsmena ili saslušanju koje je on zakazao, dat će pismenu izjavu da su to uradili, navodeći razloge za to. Ovaj dokument bit će dostavljen tom službeniku i ombudsmenu. Ombudsmen će se tada obratiti pomenutom višem službeniku za sve radnje koje su neophodne za istragu. VIII - POVJERLJIVI I TAJNI DOKUMENTI I OBAVEZA DISKRECIJE
čl. 27. Zakona o ombudsmenu za ljudska prava Bosne i Hercegovine, „Sl. glasnik BiH" br. 19/02