Potražilac je dužan lično ili preko ovlaštenog punomoćnika predati zahtjev za verifikaciju računa stare devizne štednje neposredno u poslovnoj jedinici odgovarajućih agencija u mjestima filijala banaka ili najnižih operativnih jedinica banaka u entitetima ili Distriktu gdje su računi stare devizne štednje bili deponirani, ili u mjestima koja su najbliža tim mjestima
čl. 11. Zakona o izmirenju obaveza po osnovu računa stare devizne štednje, „Sl. glasnik BiH" br. 72/07