Zajedno sa zahtjevom za verifikaciju, Agencijama se mora dostaviti dokumentacija koja na zadovoljavajući način identificira potražioca: a) U slučaju smrti korisnika računa, potraživanje po osnovu računa stare devizne štednje može se naslijediti i dokazati podnošenjem pravosnažne sudske odluke o nasljeđivanju; b) Ako se račun stare devizne štednje pokloni drugom licu, potraživanje se dokazuje podnošenjem pravovaljanog darovnog ugovora; i c) Ako ovlašteni punomoćnik djeluje u ime potražioca ili ako preuzima gotovinsku isplatu u ime potražioca, Agencijama se mora dostaviti originalna ovjerena punomoć koju Agencije zadržavaju.
čl. 13. Zakona o izmirenju obaveza po osnovu računa stare devizne štednje, „Sl. glasnik BiH" br. 28/06