Obrazovanje potrošača obavlja se putem: a) posebnih kurseva, seminara i savjetovanja; b) sredstava javnog informisanja (TV, radio, štampa); c) specijalnih publikacija za obrazovanje potrošača.
čl. 116. Zakona o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini, „Sl. glasnik BiH" br. 25/06 (prečišćeni tekst — neslužbeno)