(Uslovi snabdijevanja) (1) Krajnji kupci moraju biti unaprijed upoznati sa uslovima snabdijevanja prije sklapanja ugovora o snabdijevanju i moraju biti zaštićeni od nepoštenih i zavaravajućih metoda prodaje. (2) Krajnji kupci moraju dobiti sažetak uslova snabdijevanja koji je napisan jasnim i jednostavnim jezikom.
čl. 119. Zakona o električnoj energiji Federacije Bosne i Hercegovine, „Sl. novine FBiH" br. 60/23