(Kvalitet snabdijevanja) (1) Kvalitet snabdijevanja električnom energijom obuhvata: a) kontinuitet isporuke, b) kvalitet napona u distributivnoj mreži, c) kvalitet usluga. (2) Regulatorna komisija donosi pravilnik, kojim se propisuju: a) pokazatelji kvaliteta snabdijevanja, b) način mjerenja, prikupljanja i obrade pokazatelja kvaliteta snabdijevanja, c) postepeno uvođenje opštih, minimalnih i garantovanih standarda kvaliteta snabdijevanja, d) postepeno uvođenje finansijske kompenzacije krajnjem kupcu nakon uvođenja garantovanih standarda kvaliteta snabdijevanja, e) način, dinamika i sadržaj izvještaja koji se dostavljaju Regulatornoj komisiji, f) sadržaj godišnjeg izvještaja o kvalitetu snabdijevanja koji priprema operator distributivnog sistema. (3) U cilju osiguranja kvaliteta snabdijevanja operator distributivnog sistema dužan je da: a) uspostavi sistem za mjerenje kvaliteta napona u distributivnoj mreži, b) vodi evidencije podataka potrebnih za utvrđivanje parametara kvaliteta snabdijevanja, c) prati pokazatelje kvaliteta snabdijevanja. (4) Operator distributivnog sistema dužan je da najkasnije do 31. marta tekuće godine izradi i javno objavi izvještaj o kvalitetu snabdijevanja za prethodnu godinu.
čl. 66. Zakona o električnoj energiji Federacije Bosne i Hercegovine, „Sl. novine FBiH" br. 60/23