Na postupanje Agencije primjenjuju se odredbe propisa kojim se uređuje upravni postupak, ako ovim zakonom i drugim propisima nije drugačije određeno. U postupku iz stava (1) ovog člana Agencija odlučuje rješenjem. Protiv prvostepenih akata Agencije može se izjaviti žalba. Postupak se provodi u skladu sa propisom kojim se uređuje rad Agencije i provedbenim aktima Agencije.
čl. 54. Zakona o elektronskom novcu, „Sl. novine FBiH" br. 59/26