Posrednički servis odgovoran je za softversko rješenje koje nudi za potrebe razmjene e-faktura. Za ispravno izdavanje i zaprimanje e-faktura odgovoran je obveznik fiskalizacije. Posrednički servis i izdavalac ili primalac e-fakture sklapaju ugovor kojim uređuju međusobna prava i obaveze.
čl. 65. Zakona o fiskalizaciji transakcija u Federaciji Bosne i Hercegovine, „Sl. novine FBiH" br. 9/26