na snazi — primjenjuje se od 13.02.2027.
Novčanom kaznom od 10.000 KM do 40.000 KM kaznit će se za prekršaj pružalac platnih usluga iz člana 9. stav (1) tač. a) do f) i tačke i) ako: a) naplati naknade za davanje informacija koje je dužan dati u skladu sa članom 45. stav (1) ovog zakona; b) naplati naknade koje nisu primjerene ili nisu u skladu sa njegovim stvarnim troškovima suprotno članu 45. stav (3) ovog zakona; c) ne obavijesti korisnika platnih usluga o naknadi za korištenje određenog platnog instrumenta prije iniciranja platne transakcije u skladu sa članom 47. stav (2) ovog zakona; d) korisniku platnih usluga ne da ili ne učini dostupnim prethodne opće informacije u skladu sa članom 49. st. (1), (2) i (3) ovog zakona; e) kao pružalac usluge iniciranja plaćanja odmah nakon iniciranja naloga za plaćanje, ne da ili ne učini raspoloživim platiocu i ako je primjenjivo, primaocu plaćanja informacije u skladu sa članom 50. ovog zakona; f) kao pružalac usluge iniciranja plaćanja ne stavi na raspolaganje pružaocu platnih usluga koji vodi račun platioca referentnu oznaku platne transakcije koja je preko njega inicirana u skladu sa članom 51. ovog zakona; g) odmah nakon prijema naloga za plaćanje, platiocu ne da ili ne učini dostupnim informacije u skladu sa članom 52. ovog zakona; h) odmah nakon izvršenja platne transakcije, primaocu plaćanja ne da ili ne učini dostupnim informacije u skladu sa članom 53. ovog zakona; i) korisniku platnih usluga, prije prihvatanja ponude ili zaključivanja okvirnog ugovora, ne da prethodne opće informacije u skladu sa članom 55. ovog zakona; j) tokom trajanja ugovornog odnosa, korisniku platnih usluga, na njegov zahtjev, ne da kopiju okvirnog ugovora ili informacije iz člana 55. ovog zakona u papirnoj formi ili na nekom drugom trajnom nosaču podataka u skladu sa članom 57. stav (4) ovog zakona; k) korisniku platnih usluga prethodne opće informacije ne da na način utvrđen članom 56. ovog zakona; l) pri izmjeni okvirnog ugovora, kamatne stope ili kursa ne postupi u skladu sa članom 58. ovog zakona; m) u slučaju raskida okvirnog ugovora naplati naknadu suprotno članu 59. st. (2) ili (3) ovog zakona, odnosno ne izvrši povrat naknade u skladu sa članom 59. stav (5) ovog zakona; n) na zahtjev platioca, prije izvršavanja pojedinačne platne transakcije ne da informacije u skladu sa članom 60. ovog zakona; o) nakon zaduženja računa za plaćanje za iznos pojedinačne platne transakcije ili, u slučaju kada platilac ne koristi račun, nakon prijema naloga za plaćanje, platiocu ne da informacije u skladu sa članom 61. ovog zakona; p) nakon izvršavanja pojedinačne platne transakcije, primaocu plaćanja, bez odlaganja, ne da informacije u skladu sa članom 62. ovog zakona; r) korisniku platnih usluga naplati naknade suprotno članu 64. st. (2), (3) i (5) ovog zakona; s) spriječi ili ograniči primaoca plaćanja da platiocu ponudi popust za korištenje platne kartice ili drugog platnog instrumenta ili ga na neki drugi način usmjeri na upotrebu određenog platnog instrumenta suprotno članu 64. stav (4) ovog zakona; t) u poslovnim prostorijama namijenjenim za rad sa korisnicima platnih usluga i na svojoj internet stranici ne objavi tarifu po kojoj naplaćuje naknade za pružanje platnih usluga suprotno članu 64. stav (7) ovog zakona; u) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun pružaocu platnih usluga koji izdaje platni instrument na osnovu platne kartice potvrdi da je iznos sredstava potreban za izvršavanje platne transakcije na osnovu platne kartice raspoloživ na računu za plaćanje platioca, a da nisu ispunjeni svi uslovi iz člana 67. stav (1) ovog zakona; v) kao pružalac platnih usluga koji izdaje platni instrument postupi suprotno članu 67. stav (4) ovog zakona; z) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun onemogući raspolaganje sredstvima na računu za plaćanje platioca u skladu sa članom 67. stav (5) ovog zakona; aa) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja dođe u bilo kom trenutku u posjed novčanih sredstava platioca suprotno članu 68. stav (4) tačka a) ovog zakona; bb) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja ne postupi u skladu sa članom 68. stav (4) tač. b) i c) ovog zakona; cc) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja ne postupi u skladu sa članom 68. stav (4) tačka d) ovog zakona; dd) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja ne potvrdi svoj identitet pružaocu platnih usluga koji vodi račun platioca i ne komunicira sa pružaocem platnih usluga koji vodi račun, platiocem i primaocem plaćanja na siguran način, u skladu sa čl. 101. i 102. ovog zakona (veza član 68. stav (4) tačka e) ovog zakona); ee) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja čuva osjetljive podatke o plaćanjima korisnika platnih usluga suprotno članu 68. stav (4) tačka f) ovog zakona; ff) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja traži od korisnika platnih usluga bilo koje druge podatke osim onih koji su potrebni za pružanje usluge iniciranja plaćanja suprotno članu 68. stav (4) tačka g) ovog zakona; gg) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja koristi podatke, pristupa im ili ih čuva u bilo koju drugu svrhu osim pružanja usluge iniciranja plaćanja kako je platilac izričito tražio suprotno članu 68. stav (4) tačka h) ovog zakona; hh) pri pružanju usluge iniciranja plaćanja izmijeni iznos, primaoca plaćanja ili bilo koji drugi podatak o platnoj transakciji koja se inicira suprotno članu 68. stav (4) tačka i) ovog zakona; ii) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun ne komunicira na siguran način sa pružaocima usluge iniciranja plaćanja u skladu sa čl. 101. i 102. ovog zakona (veza član 68. stav (5) tačka a) ovog zakona); jj) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun, odmah nakon prijema naloga za plaćanje od pružaoca usluga iniciranja plaćanja, ne da ili ne stavi na raspolaganje pružaocu usluga iniciranja plaćanja sve informacije o iniciranju platne transakcije i sve informacije koje su mu dostupne u vezi sa izvršavanjem platne transakcije suprotno članu 68. stav (5) tačka b) ovog zakona; kk) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun postupa na diskriminirajući način sa nalozima za plaćanje upućenim preko pružaoca usluge iniciranja plaćanja, naročito u pogledu vremena prijema naloga, prioriteta ili naknada u odnosu na naloge za plaćanje koje upućuje platilac direktno, osim ako za to postoji objektivan razlog suprotno članu 68. stav (5) tačka c) ovog zakona; ll) uslugu pružanja informacija o računu pruži bez izričite saglasnosti korisnika platnih usluga u skladu sa članom 69. stav (3) tačka a) ovog zakona; mm) prilikom usluge pružanja informacija o računu sa personaliziranim sigurnosnim podacima korisnika platnih usluga ne postupi u skladu sa članom 69. stav (3) tač. b) i c) ovog zakona; nn) prilikom usluge pružanja informacija o računu za svaku komunikaciju ne potvrdi svoj identitet pružaocu platnih usluga koji vodi račun ili većem broju tih pružalaca i korisniku platnih usluga na siguran način, u skladu sa čl. 101. i 102. ovog zakona (veza član 69. stav (3) tačka d) ovog zakona); oo) prilikom usluge pružanja informacija o računu pristupi informacijama sa računa za plaćanje koje za korištenje ove usluge nije odredio korisnik platnih usluga i koje nisu u vezi sa platnim transakcijama povezanim sa tim računom suprotno članu 69. stav (3) tačka e) ovog zakona; pp) prilikom usluge pružanja informacija o računu zahtijeva osjetljive podatke o računima za plaćanje suprotno članu 69. stav (3) tačka f) ovog zakona; rr) prilikom usluge pružanja informacija o računu upotrijebi podatke ili im pristupi, ili ih čuva u bilo koju drugu svrhu osim za obavljanje usluge pružanja informacija o računu koju je korisnik platnih usluga izričito zatražio, u skladu sa pravilima o zaštiti podataka (veza član 69. stav (3) tačka g) ovog zakona); ss) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun ne komunicira na siguran način sa pružaocima usluge informacija o računu, u skladu sa čl. 101. i 102. ovog zakona (veza član 69. stav (4) tačka a) ovog zakona); tt) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun postupi na diskriminirajući način sa zahtjevima za davanje podataka upućenim preko pružaoca usluga informacija o računu, osim ako za to postoji objektivan razlog (veza član 69. stav (4) tačka b) ovog zakona); uu) o blokiranju platnog instrumenta ne obavijesti platioca u skladu sa članom 70. st. (3) i (4) ovog zakona; vv) ne deblokira platni instrument ili ga ne zamijeni novim nakon što prestanu postojati razlozi za blokadu tog instrumenta u skladu sa članom 70. stav (6) ovog zakona; zz) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun uskrati pristup računu za plaćanje pružaocu usluge informacija o računu ili pružaocu usluge iniciranja plaćanja suprotno odredbama člana 70. st. (7) i (8) ovog zakona; aaa) kao pružalac platnih usluga koji vodi račun, u slučajevima iz člana 70. stav (7) ovog zakona, ne obavijesti Agenciju o incidentu koji se odnosi na pružaoca usluge informacija o računu ili na pružaoca usluge iniciranja plaćanja, uz navođenje relevantnih podataka o nastalom slučaju i razlozima uskraćivanja pristupa računu za plaćanje (veza član 70. stav (10) ovog zakona); bbb) kao izdavalac platnog instrumenta postupi suprotno članu 72. ovog zakona; ccc) u slučaju izvršavanja neautorizirane platne transakcije ne postupi u skladu sa članom 75. ovog zakona; ddd) kao pružalac platnih usluga platioca, u okviru platne transakcije na osnovu platne kartice koju inicira primalac plaćanja ili je inicirana preko primaoca plaćanja, a kod koje nije poznat tačan iznos te platne transakcije u trenutku kada platilac da saglasnost za izvršavanje te platne transakcije, rezerviše novčana sredstva na računu za plaćanje platioca bez saglasnosti platioca za tačan iznos novčanih sredstava koji treba rezervisati suprotno članu 77. stav (1) ovog zakona; eee) kao pružalac platnih usluga platioca ne oslobodi rezervaciju novčanih sredstava na računu za plaćanje platioca u skladu sa članom 77. stav (2) ovog člana; fff) po zahtjevu platioca za povrat novčanih sredstava za autoriziranu platnu transakciju postupi suprotno članu 79. stav (2) ovog zakona; ggg) odbije povrat novčanih sredstava suprotno članu 79. stav (3) ovog zakona; hhh) kao pružalac platnih usluga platioca zaduži račun za plaćanje platioca prije prijema naloga za plaćanje suprotno članu 80. stav (7) ovog zakona; iii) u slučaju odbijanja izvršavanja naloga za plaćanje ili odbijanja iniciranja platne transakcije, korisnika platnih usluga o tome ne obavijesti u skladu sa članom 81. st. (1) i (2) ovog zakona; jjj) odbije izvršavanje autoriziranog naloga za plaćanje suprotno članu 81. stav (4) ovog zakona; kkk) pri izvršavanju platne transakcije postupi suprotno članu 83. ovog zakona; lll) ne izvrši plaćanje pružaocu platnih usluga drugog korisnika plaćanja u roku iz člana 84. stav (1) ovog zakona; mmm) ne izvrši plaćanje prema svom primaocu plaćanja u skladu sa članom 84. stav (2), članom 85. i članom 87. st. (1) i (2) ovog zakona; nnn) pružaocu platnih usluga platioca ne prenese nalog za plaćanje u skladu sa članom 84. stav (3) ovog zakona; ooo) u slučaju uplate gotovog novca ne stavi novčana sredstva na raspolaganje, odnosno ne odobri račun u skladu sa članom 86. ovog zakona; ppp) odredi datum valute zaduženja računa za plaćanje platioca suprotno članu 87. stav (3) ovog zakona; rrr) u slučaju pogrešno izvršene platne transakcije ne poduzme razumne mjere radi povrata novčanih sredstava platiocu u skladu sa članom 88. stav (3) ovog zakona; sss) u slučaju neizvršene ili pogrešno izvršene platne transakcije, a na zahtjev korisnika platnih usluga, bez odlaganja, ne postupi u skladu sa članom 89. stav (6) i članom 90. st. (5) i (6) ovog zakona; ttt) pogrešno izvršenu platnu transakciju ne ispravi na način propisan u članu 93. stav (1) ovog zakona; uuu) dokumentaciju o korisnicima platnih usluga, platnoj transakciji i stanju i promjenama na računu za plaćanje korisnika platnih usluga ne čuva u rokovima iz člana 97. stav (1) ovog zakona; vvv) ne dostavi Agenciji izvještaj o platnim uslugama u skladu sa članom 97. stav (2) ovog zakona; zzz) ne uspostavi upravljanje operativnim i sigurnosnim rizicima povezanim sa platnim uslugama koje pruža u skladu sa članom 99. ovog zakona; aaaa) Agenciji, jednom godišnje ili u kraćim rokovima koje utvrdi Agencija, ne dostavi ažuriranu i sveobuhvatnu procjenu operativnih i sigurnosnih rizika povezanih sa platnim uslugama koje pružaju i primjerenosti mjera za ublažavanje rizika i kontrolnih mehanizama koji se provode kao odgovor na te rizike u skladu sa članom 99. stav (2) ovog zakona; bbbb) ne obavijesti Agenciju, bez odlaganja, o značajnom operativnom ili sigurnosnom incidentu u skladu sa članom 100. stav (1) ovog zakona; cccc) u slučaju da značajni operativni ili sigurnosni incident utječe ili bi mogao utjecati na finansijske interese korisnika platnih usluga, ne obavijesti, bez odlaganja, svoje korisnike platnih usluga o tom incidentu i o svim raspoloživim mjerama koje korisnici platnih usluga mogu poduzeti radi ublažavanja štetnih efekata tog incidenta (veza član 100. stav (2) ovog zakona); dddd) ne primjenjuje pouzdanu provjeru autentičnosti u skladu sa članom 101. st. (1), (3), i (4) ovog zakona; eeee) u slučaju elektronske platne transakcije na daljinu, ne primijeni pouzdanu provjeru autentičnosti korisnika platnih usluga sa elementima koji transakciju na dinamičan način povezuju sa određenim iznosom i određenim primaocem plaćanja u skladu sa članom 101. stav (2) ovog zakona; ffff) u slučajevima iz člana 101. stav (1) ovog zakona ne uspostavi odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu povjerljivosti i integriteta personaliziranih sigurnosnih podataka korisnika platnih usluga (veza član 101. stav (3) ovog zakona); gggg) korisniku platnih usluga ne dostavi odgovor na primjedbe navedene u prigovoru iz člana 103. stav (1) ovog zakona u rokovima i na način utvrđen u članu 103. st. (2) i (3) ovog zakona; hhhh) u roku koji odredi Agencija ne dostavi svoje izjašnjenje i dokaze na koje se poziva u skladu sa članom 104. stav (3) ovog zakona; iiii) pruža platne usluge preko agenta prije nego što je agent upisan u registar kod Agencije, odnosno nakon njegovog brisanja iz registra u skladu sa članom 107. ovog zakona. Za prekršaj iz stava (1) ovog člana kaznit će se i odgovorno lice pružaoca platnih usluga iz stava (1) ovog člana novčanom kaznom od 1.000 KM do 4.000 KM.
čl. 127. Zakona o platnim uslugama, „Sl. novine FBiH" br. 59/26