Pokretanje internog postupka (1) Interni postupak zbog povrede službene dužnosti pokreće se na osnovu: 1. pritužbe građanina; 2. zahtjeva jednog ili više zaposlenih u policijskom organu; 3. zahtjeva neposredno nadređenog policijskog službenika; ili 4. zahtjeva predsjedavajućeg Ureda za pritužbe javnosti pri Ministarstvu. (2) Interni postupak vodi Jedinica za profesionalne standarde. (3) Svako ko primi informaciju ili pritužbu na policijskog službenika proslijedit će tu informaciju ili pritužbu Jedinici za profesionalne standarde u roku od 24 sata. (4) Interni postupak za lakše povrede službene dužnosti mora se završiti u roku od 30 dana od dana prijave Jedinici za profesionalne standarde. (5) Interni postupak za teže povrede službene dužnosti mora se završiti u roku od tri mjeseca od dana prijave Jedinici za profesionalne standarde, a može se produžiti za još dva mjeseca u zavisnosti od složenosti slučaja.
čl. 108. Zakona o policijskim službenicima Federacije Bosne i Hercegovine, „Sl. novine FBiH" br. 70/08