Banka, na zahtjev imaoca, zatvara tekući račun u skladu sa ugovorom ili po službenoj dužnosti u skladu sa propisima koji za posljedicu imaju zatvaranje računa. Zatvaranje tekućeg računa i gašenje platne kartice fizičkom licu banka vrši bez naknade. Banke ne mogu zatvoriti tekući račun fizičkog lica na čijem računu postoje evidentirani, a neizvršeni nalozi za prinudnu naplatu. Banka je obavezna propisati procedure za postupanje sa neaktivnim računima i ugovorom sa imaocima urediti odnose iz istog osnova. Zabranjeno je poslovnim subjektima čiji su računi blokirani kao i fizičkim licima na čijim računima postoje evidentirani, a neizvršeni nalozi za prinudnu naplatu, da otvaraju nove račune.
čl. 25. Zakona o računima za plaćanje, „Sl. novine FBiH" br. 59/26