Pružaoci platnih usluga su obavezni staviti na raspolaganje imaocima izvještaje o svim promjenama i stanju računa u skladu sa načinom i uslovima propisanim ugovorom o otvaranju i vođenju računa. Ako rok za dostavu izvještaja nije ugovoren, pružaoci platnih usluga dostavljaju ili stavljaju na raspolaganje imaocima izvještaje o stanju i promjenama po računima s podacima o izvršenim plaćanjima, najkasnije idući radni dan od dana nastanka promjene na računu. Podaci o promjenama i stanju na računima imaoca predstavljaju poslovnu tajnu, kao i drugi podaci za koje je ovim i drugim zakonom utvrđeno da su tajni.
čl. 53. Zakona o računima za plaćanje, „Sl. novine FBiH" br. 59/26