Pri obavljanju svoje propisane djelatnosti federalne ustanove socijalne zaštite obezbjeđuju transparentan rad i slobodan pristup informacijama od javnog značaja i drugim informacijama u skladu s važećim propisima o slobodnom pristupu informacijama u Federaciji.
čl. 20. Zakona o ustanovama socijalne zaštite Federacije Bosne i Hercegovine, „Sl. novine FBiH" br. 64/22