(Rad organa na ePortalu) Organ javnog sektora preko ePortala: a) objavljuje usluge elektronske uprave; b) upravlja pravima pristupa ovlaštenih službenih lica objavljenim uslugama elektronske uprave; c) poučava korisnika usluga elektronske uprave o načinu ostvarivanja prava; d) prima elektronske podneske za priznavanje prava ili drugo postupanje o upravnoj stvari; e) obavještava korisnika o preduzetim radnjama i donesenim pravnim aktima, odnosno o statusu predmeta u postupku; f) omogućava plaćanje taksi, naknada i drugih troškova; g) pribavlja, odnosno ustupa i dostavlja podatke preko Servisne magistrale organa; h) prati statistiku korištenja usluga elektronske uprave; i) prijavljuje svaku nepravilnost u radu na ePortalu nadležnom organu.
čl. 26. Zakona o elektronskom upravljanju u Kantonu Sarajevo, „Sl. novine KS" br. 6/25