(Prava korisnika usluga elektronske uprave na ePortalu) Korisnik usluga elektronske uprave preko ePortala može da: a) ostvaruje svoja prava i ispunjava obaveze korištenjem uspostavljenih usluga elektronske uprave; b) podnosi elektronske podneske i komunicira sa organom javnog sektora; c) prima obavještenja o preduzetim radnjama i donesenim aktima nadležnih organa i prati status svog predmeta; d) prima akte nadležnih organa u e-pretinac; e) koristi i druge funkcionalnosti ePortala.
čl. 30. Zakona o elektronskom upravljanju u Kantonu Sarajevo, „Sl. novine KS" br. 6/25