Turistički zastupnik je pravno ili fizičko lice koje zastupa domaću ili stranu putničku agenciju organizatora putovanja ili posrednika (subagenta) u odredištima putovanja. Putnička agencija organizator putovanja, odnosno posrednik (subagent), dužan je pismeno obavijestiti davaoca usluga o turističkom zastupniku, njegovim ovlaštenjima i svim eventualnim promjenama. Ovlaštenja turističkog zastupnika su sljedeća: a) štiti interese i prava putnika i putničke agencije kod davaoca usluga, b) pruža obavještenja i uputstva putnicima kod izvršavanja programa putovanja i dodatnih usluga, c) naručuje dodatne usluge u ime putničke agencije prema dobivenim ovlaštenjima, d) posreduje u pribavljanju dodatnih usluga za putnike (izleti, kulturne i sportske priredbe i sl.), e) obavlja i druge poslove potrebne za zaštitu interesa putnika i organizatora putovanja.
čl. 28. Zakona o turizmu, „Sl. novine ZDK" br. 12/22