Izdavalac kvalifikovanih elektronskih certifikata koji namjerava da prestane sa obavljanjem djelatnosti dužan je da o namjeri raskida ugovora obavijesti svakog korisnika kvalifikovane usluge povjerenja i Agenciju, najmanje tri mjeseca prije nastanka namjeravanog prestanka obavljanja djelatnosti. Izdavalac kvalifikovanih elektronskih certifikata koji prestaje sa obavljanjem djelatnosti dužan je da obezbijedi kod drugog pružaoca usluga povjerenja nastavak obavljanja usluge za korisnike kvalifikovane usluge povjerenja kojima je izdao certifikat, a ako za to nema mogućnosti, dužan je da opozove sve izdate certifikate i o preduzetim mjerama odmah obavijesti Agenciju. Izdavalac kvalifikovanih elektronskih certifikata dužan je da dostavi svu dokumentaciju i neophodna tehnička sredstva u vezi sa obavljanjem usluga povjerenja drugom izdavaocu na koga prenosi obaveze obavljanja jedne ili više usluga povjerenja. Ako izdavalac kvalifikovanih elektronskih certifikata ne postupi u skladu sa stavom 3. ovog člana, dužan je da dostavi svu dokumentaciju Agenciji, koja će izvršiti opoziv svih certifikata, bez odlaganja, a na trošak izdavaoca kvalifikovanih elektronskih certifikata. U slučaju privremene zabrane obavljanja usluga, certifikati izdati do dana nastanka uzroka zbog kojih je izrečena mjera zabrane, ostaju važeći.
čl. 37. Zakona o elektronskoj identifikaciji, uslugama povjerenja u elektronskom poslovanju i elektronskom dokumentu Republike Srpske, „Sl. glasnik RS" br. 49/26