Elektronsko komunikacija i elektronsko dostavljanje između nosioca javnih ovlaštenja i stranaka obavlja se u skladu sa zakonom kojim se uređuje opšti upravni postupak, propisima kojima se uređuje oblast elektronske uprave i posebni upravni postupci, kao i putem usluge kvalifikovane elektronske dostave.
čl. 86. Zakona o elektronskoj identifikaciji, uslugama povjerenja u elektronskom poslovanju i elektronskom dokumentu Republike Srpske, „Sl. glasnik RS" br. 49/26