Ministarstvo je nadležno da u oblasti zaštite potrošača: 1) predlaže Vladi Program, 2) brine se o realizaciji Programa, 3) proučava i daje prijedloge koji se odnose na politiku zaštite potrošača, 4) sarađuje sa udruženjima za zaštitu potrošača i prati njihov rad, 5) vodi evidenciju udruženja i saveza za zaštitu potrošača u Republici, 6) prati stanje u oblasti zaštite potrošača i, u okviru svoje nadležnosti, predlaže nadležnim organima izmjene propisa u vezi sa zaštitom potrošača, 7) koordinira rad nadležnih organa iz člana 105. stav 1. t. 3) do 10) ovog zakona na izradi Programa i Godišnjeg programa za zaštitu potrošača u BiH, 8) sarađuje i razmjenjuje informacije i podatke sa svim subjektima odgovornim za zaštitu potrošača u Republici, 9) vrši raspodjelu finansijskih sredstava za realizaciju poslova iz oblasti zaštite potrošača, 10) zajedno sa republičkim organom uprave nadležnim za poslove obrazovanja, udruženjima i savezima za zaštitu potrošača iz člana 109. ovog zakona sarađuju sa osnovnim i srednjim školama radi edukacije učenika o potrošačkim pravima i obavezama, 11) vrši i druge poslove u skladu sa zakonom.
čl. 116. Zakona o zaštiti potrošača u republici Srpskoj, „Sl. glasnik RS" br. 101/25