Potrošač koji zaključuje novi ugovor ili mu se, na njegov zahtjev, pružaju ekonomske usluge mora dobiti, bez naplate, obrazac ugovora koji će sadržavati uslove ugovora. Obaveza plaćanja usluga mora se odnositi samo na stvarnog korisnika i/ili na stranu koja je potpisala ugovor. Trgovac je dužan da se pridržava propisanih standarda i kvaliteta ekonomske usluge koju pruža, u skladu sa zakonom, opštim uslovima i ugovorom. Odgovornost za ispunjenje obaveza iz stava 3. ovog člana ima trgovac kao ugovorna strana, a tijela, odnosno organi koji dodjeljuju ovlašćenja za obavljanje ekonomskih usluga imaju regulatornu i nadzornu funkciju koju vrše radi zaštite svih učesnika na tržištu.
čl. 47. Zakona o zaštiti potrošača u republici Srpskoj, „Sl. glasnik RS" br. 101/25