Agencija je obavezna da preduzme sve neophodne mjere u slučaju raskida ugovora o turističkom paket-aranžmanu, a posebno u vezi sa povratkom potrošača ako je povratna karta bila ugovorena. Agencija snosi sve ostale troškove u slučaju iz stava 1. ovog člana.
čl. 88. Zakona o zaštiti potrošača u republici Srpskoj, „Sl. glasnik RS" br. 101/25