Rad Agencije je dostupan javnosti. Javnost rada Agencije može se osigurati ili isključiti samo u slučajevima utvrđenim u legislativi BiH. Agencija ima pravo pristupa informacijama u skladu sa Zakonom o slobodi pristupa informacijama u Bosni i Hercegovini ("Službeni glasnik BiH", broj 28/00). Agencija je dužna čuvati potpunu povjerljivost komercijalnih informacija koje su joj date u smislu da ih može dalje plasirati samo uz odobrenje davaoca komercijalnih usluga.
čl. 12. Zakona o agenciji za unapređenje stranih investicija u Bosni i Hercegovini, „Sl. glasnik BiH" br. 56/04