Svi subjekti koji u Bosni i Hercegovini pružaju poštanske usluge moraju konsekventno uvažavati i provoditi sljedeće principe poštanske politike: a) Poštanske usluge moraju biti dostupne svim građanima Bosne i Hercegovine, pod jednakim uslovima, bez bilo kakve diskriminacije; b) Sloboda komunikacije, putem pismonosnih i drugih poštanskih pošiljki, mora biti zagarantirana svim fizičkim i pravnim osobama u Bosni i Hercegovini, bez bilo kakvih ograničenja; c) Interes svih korisnika poštanskih usluga mora biti zaštićen raspoloživošću i kvalitetom tih usluga; d) Tarife poštanskih usluga moraju biti nediskriminatorske i transparentne; e) Pružanje poštanskih usluga mora se organizirati na način koji ne dovodi u opasnost zdravlje i sigurnost ljudi i imovine; f) Organizacijom poštanskog sistema mora se osigurati mogućnost primjene propisa koji se odnose na uvozno i izvozno carinjenje roba; g) Sva tehnološka rješenja u poštanskom saobraćaju moraju uvažavati principe ekonomičnosti, efikasnosti i sigurnosti; h) Tehnički standardi koji se odnose na nivo poštanskih usluga moraju se usklađivati sa standardima Evropske unije; i) Cijene rezerviranih poštanskih usluga su pod državnom kontrolom, a ukoliko se ovakvim cijenama ne osigurava pokriće stvarnih troškova i razvojne potrebe poštanskog sistema, država i entiteti osiguravaju subvencije javnim poštanskim operaterima. Nije dozvoljeno subvencioniranje nerezerviranih i drugih poštanskih usluga iz sredstava rezerviranih poštanskih usluga; j) Konkurencija u poštanskom saobraćaju podstiče se do nivoa kojim se ne ugrožava društvena funkcija univerzalnih poštanskih usluga; k) Sistemi poštanske numeracije moraju osigurati identifikaciju države i poštanskih operatera; l) Saradnja između javnih poštanskih operatera ne smije biti monopolistički orijentirana i mora se zasnivati na čistim ekonomskim odnosima u interesu svih građana Bosne i Hercegovine; m) Razvoj poštanskih usluga podstiče se odgovarajućim mjerama ekonomske politike i kontinuirano usklađuje s potrebama korisnika, te tehnološkim, ekonomskim i društvenim prilikama; n) Predstavljanje poštanskog sistema Bosne i Hercegovine u Svjetskom poštanskom savezu i drugim međunarodnim organizacijama mora osigurati potpunu ravnopravnost svih javnih poštanskih operatera Bosne i Hercegovine; o) Zastupljenost poštanskih opreratera koji djeluju na području Bosne i Hercegovine u slobodnim međunarodnim asocijacijama ne smije se na bilo koji način ograničavati, a njihovo djelovanje ne smije biti na štetu i protiv interesa ostalih poštanskih operatera.
čl. 3. Zakona o poštama Bosne i Hercegovine, „Sl. glasnik BiH" br. 33/05