Medijacija, u smislu ovog zakona, postupak je u kojem treća neutralna osoba (medijator) pomaže strankama u nastojanju da postignu obostrano prihvatljivo rješenje spora. Medijator ne može nametnuti strankama rješenje spora.
čl. 2. Zakona o postupku medijacije, „Sl. glasnik BiH" br. 37/04