Član 75. ZAKON O PLATNIM USLUGAMA

U slučaju izvršavanja neautorizirane platne transakcije pružalac platnih usluga platioca dužan je vratiti platiocu iznos neautorizirane platne transakcije bez odlaganja, a najkasnije do kraja sljedećeg radnog dana nakon što je saznao za tu transakciju ili nakon što je obaviješten o njoj, osim ako pružalac platnih usluga platioca ima opravdane razloge da sumnja u prevaru ili zloupotrebu od platioca i ako nadležnom organu ili instituciji prijavi u pisanoj formi prevaru, odnosno zloupotrebu. Ukoliko je za iznos neautorizirane platne transakcije zadužen račun za plaćanje platioca, pružalac platnih usluga platioca dužan je, u roku iz stava (1) ovog člana, vratiti stanje zaduženog računa za plaćanje u stanje u kojem bi bio da neautorizirana platna transakcija nije izvršena, pri čemu datum valute odobrenja računa za plaćanje platioca ne smije biti kasniji od datuma na koji je taj račun zadužen za iznos neautorizirane platne transakcije. Ukoliko je platna transakcija inicirana preko pružaoca usluga iniciranja plaćanja, pružalac platnih usluga koji vodi račun dužan je vratiti iznos neautorizirane platne transakcije bez odlaganja, a najkasnije do kraja sljedećeg radnog dana i vratiti stanje zaduženog računa za plaćanje u stanje u kojem bi bio da nije izvršena neautorizirana platna transakcija. Ukoliko je pružalac usluge iniciranja plaćanja odgovoran za neautoriziranu platnu transakciju, dužan je pružaocu platnih usluga koji vodi račun, na njegov zahtjev, bez odlaganja nadoknaditi sve gubitke proizašle iz povrata ili gubitke na osnovu isplaćenih iznosa povrata platiocu, uključujući iznos neautorizirane platne transakcije. U slučaju izvršavanja neautorizirane platne transakcije, platilac ima i pravo na razliku do pune naknade štete prema općim pravilima o odgovornosti za štetu.