Profesionalna orijentacija nezaposlenih i drugih osoba pri izboru zanimanja, stručna obuka nezaposlenih i prekvalifikacija zaposlenih za čijim radom je prestala potreba, podsticanje otvaranja novih radnih mjesta i poduzimanje drugih podsticajnih mjera, jeste djelatnost službe za zapošljavanje, a uređuje se propisom kantona.
čl. 24. Zakona o posredovanju u zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti nezaposlenih osoba, „Sl. novine FBiH" br. 41/01