Član 11. ZAKON O RAČUNIMA ZA PLAĆANJE

Banka može jednostrano raskinuti ugovor o osnovnom računu ako je ispunjen najmanje jedan od sljedećih uslova: a) osnovni račun je namjerno korišten u nezakonite svrhe, b) na osnovnom računu nije izvršena nijedna platna transakcija duže od 24 uzastopna mjeseca, c) korisnik je pravo na osnovni račun ostvario na osnovu neistinitih informacija, d) korisnik je naknadno otvorio drugi račun pomoću kojeg može vršiti plaćanje i koji mu omogućava da koristi usluge banke u skladu sa ovim zakonom, e) korisnik više nema zakonito boravište u Federaciji, f) pod uslovima za raskid ugovora utvrđenim drugim zakonom. Ako banka namjerava raskinuti ugovor o osnovnom računu zbog ispunjenosti jednog ili više uslova iz stava (1) tač. b), d) i e) ovog člana, dužna je fizičkom licu bez naknade, u pismenoj formi, na papiru ili na drugom trajnom nosaču podataka, dostaviti obavijest o razlozima za taj raskid i pozvati ga da taj razlog otkloni u roku od najmanje dva mjeseca, osim ako bi navođenje razloga bilo suprotno ciljevima nacionalne sigurnosti ili javnom interesu. Ako korisnik ne otkloni razlog raskida i to ne dokaže u roku iz stava (2) ovog člana, ugovor o osnovnom računu raskida se istekom tog roka. Ako banka raskine ugovor o osnovnom računu zbog ispunjenosti jednog ili oba uslova iz stava (1) tač. a), c) i f) ovog člana, raskid tog ugovora proizvodi pravni učinak odmah u trenutku dostave fizičkom licu obavijesti o raskidu. Obavijest o raskidu ugovora dostavlja se shodno stavu (2) ovog člana, bez naknade. Banka je dužna u obavijesti o raskidu ugovora o osnovnom računu posebno naznačiti uputu o pravu korisnika na prigovor i mogućnost vansudskog rješavanja spora u skladu sa odredbama propisa o platnim uslugama i zaštiti korisnika finansijskih usluga. Na pitanja raskida ugovora o osnovnom računu koja nisu uređena ovim zakonom primjenjuju se odredbe propisa o obligacionim odnosima. Odredbe stava (1) tač. a) i c) i stava (6) ovog člana shodno se primjenjuju i na jednostrani raskid ostalih ugovora o računu za plaćanje koji su zaključeni sa fizičkim licem.