Banke pružaju usluge vezane za osnovni račun uz razumnu naknadu uzimajući u obzir njene stvarne troškove. Izuzetno od stava (1) ovog člana, naknada za usluge osnovnog računa za fizička lica koji su socijalno osjetljive kategorije korisnika finansijskih usluga ne može biti veća od 0,15% prosječne mjesečne neto plaće isplaćene u Federaciji, prema podacima Federalnog zavoda za statistiku, za prethodnu kalendarsku godinu. Naknada po osnovu usluge osnovnog računa obuhvata: a) sve usluge osnovnog platnog računa iz člana 9. stav (1) ovog zakona koje nisu usluge izvršavanja platnih transakcija, to jest usluge prijenosa novčanih sredstava, b) usluge izvršavanja platnih transakcija, to jest prijenosa novčanih sredstava upotrebom debitne platne kartice koja je vezana za osnovni račun, c) sedam usluga izvršavanja platnih transakcija, to jest prijenosa novčanih sredstava mjesečno u pojedinačnom iznosu do 100 KM, koje banka inače naplaćuje fizičkim licima u skladu sa svojom poslovnom politikom i tarifom, a što ne uključuje plaćanja banci po osnovu korištenja njenih drugih usluga. Za izvršenje platnih transakcija koje nisu obuhvaćene stavom (3) ovog člana banke naplaćuju naknade u skladu sa ugovorom i odgovarajućom tarifom banke, a koje ne mogu biti veće od onih koje one uobičajeno naplaćuju za izvršavanje takvih platnih transakcija. Vlada Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: Vlada) će na prijedlog Ministra podzakonskim aktom utvrditi listu korisnika finansijskih usluga koji pripadaju socijalno osjetljivim kategorijama iz stava (2) ovog člana.
čl. 10. Zakona o računima za plaćanje, „Sl. novine FBiH" br. 59/26