Član 119. ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA U REPUBLICI SRPSKOJ

U okviru svojih programskih aktivnosti i ciljeva, udruženja za zaštitu potrošača: 1) brinu se o zaštiti pojedinačnih i zajedničkih interesa potrošača, 2) daju savjete i pružaju druge vrste pomoći za ostvarivanje prava potrošača, 3) informišu potrošače o cijenama, kvalitetu, kontroli i bezbjednosti proizvoda i usluga, 4) sprovode ispitivanja i vrše uporedne analize proizvoda i usluga posredstvom akreditovanih, odnosno ovlašćenih tijela za ocjenjivanje usaglašenosti u skladu sa posebnim propisima i o rezultatima informišu javnost, 5) dostavljaju nadležnim organima informacije o trgovcima ili davaocima usluga koji prodaju proizvode ili pružaju usluge koji ne odgovaraju propisanim uslovima za bezbjednost i kvalitet proizvoda i usluga, 6) sarađuju sa svim nadležnim organima iz člana 105. ovog zakona, 7) donose godišnji plan rada, 8) učestvuju u izradi Programa, 9) zastupaju potrošača u vansudskom postupku za zaštitu prava potrošača, 10) učestvuju u izradi propisa iz oblasti zaštite potrošača, 11) učestvuju u radu komisija za rješavanje reklamacija iz člana 50. stav 3. ovog zakona i savjetodavnih tijela iz člana 51. stav 1. ovog zakona, 12) vode evidenciju prigovora potrošača, 13) organizuju seminare, konferencije, okrugle stolove i obavljaju druge aktivnosti i to za potrošače bez naknade, a za trgovce i druge učesnike na tržištu uz mogućnost naplate kotizacije.