Nakon prijema predmeta u nadležnom organu starateljstva posrednik prvo zakazuje razgovor sa maloljetnikom, poseban razgovor sa oštećenim, nakon što dobije pristanak obiju strana zakazuje njihov zajednički sastanak. Maloljetniku i oštećenom se uz poziv za sastanak dostavlja i odgovarajući informativni letak o primjeni odgojne preporuke. Na prvom razgovoru sa maloljetnikom na kojem prisustvuju njegovi zakonski zastupnici, posrednik u uvodnom dijelu provjerava da li je maloljetnik uz poziv dobio letak, da li ga je pročitao i razumio, daje osnovne informacije o mogućnosti primjene odgojni preporuke i posredovanju i razlici između posredovanja i krivičnog postupka. Posrednik pojašnjava svrsishodnost primjene odgojne preporuke i da se u tom slučaju neće pokrenuti pripremni (sudski) postupak, da u svakom trenutku može odustati od provođenja primjene odgojne preporuke jer je to njegovo slobodno opredjeljenje i da nije obavezan pristati, da ukoliko pristupi ovakvom načinu rješenja da mora iskazati spremnost da preuzme odgovornost za svoje postupke, da odustajanje ili neispunjenje obaveze ima za posljedicu pokretanje pripremnog (sudskog) postupka. Nakon uvodnog dijela posrednik prelazi na razgovor o počinjenom krivičnom djelu pa objašnjava šta se stavlja na teret maloljetniku kao krivično djelo, provjerava da li je maloljetnik spreman preuzeti odgovornost za djelo i omogućava mu se da govori o tome, maloljetnik se poziva da objasni zašto je to napravio i koja je njegova uloga u svemu tome, koliko je vjerovatno da se nešto slično neće ponoviti kao i da objasni kako je on lično ovaj događaj doživio. Posrednik zatim prelazi na razgovor o spremnosti maloljetnika da se izvini oštećenom pa tako provjerava da li su maloljetniku poznate posljedice djela koje je imao oštećeni, da li je u međuvremenu bio u kontaktu sa oštećenim, da li je spreman da se izvini oštećenom i da li zna kako bi trebalo da izgleda njegovo izvinjenje. Posrednik u završnom dijelu razgovora objašnjava maloljetniku da dalji tok postupka uključuje zajednički susret sa oštećenim, da mogu međusobno komunicirati i postavljati pitanja, da sve što je rekao u prvom razgovoru sa posrednikom može iznijeti na zajedničkom razgovoru i da je cilj postupka pismeni sporazum između maloljetnika i oštećenog. Nakon završenog sastanka posrednik obavještava maloljetnika da će biti obaviješten o terminu zajedničkog razgovora sa oštećenim. Zakonskim zastupnicima se saopštava da ne moraju biti prisutni sljedećem sastanku, ali se o svemu obavještavaju. Posrednik sačinjava službenu zabilješku u spisu o obavljenom razgovoru sa maloljetnikom.
čl. 15. Uredbe o primjeni odgojnih preporuka prema maloljetnicima, „Sl. novine FBiH" br. 11/15