Nakon prijema predmeta u nadležnom organu starateljstva posrednik prvo zakazuje razgovor sa maloljetnikom, zatim poseban razgovor sa oštećenim a nakon što dobije pristanak obiju strana zakazuje njihov zajednički sastanak. Maloljetniku i oštećenom se uz poziv za sastanak dostavlja i odgovarajući informativni letak o primjeni odgojne preporuke. Na prvom razgovoru sa maloljetnikom na kojem prisustvuju njegovi zakonski zastupnici, posrednik u uvodnom dijelu provjerava da li je maloljetnik uz poziv dobio letak, da li ga je pročitao i razumio, daje osnovne informacije o mogućnosti primjene odgojne preporuke i posredovanju i razlici između posredovanja i krivičnog postupka. Posrednik zatim pojašnjava svrsishodnost primjene odgojne preporuke i da se u tom slučaju neće pokrenuti pripremni (sudski) postupak, da u svakom trenutku može odustati od provođenja primjene odgojne preporuke jer je to njegovo slobodno opredjeljenje i da nije obavezan pristati, da ukoliko pristupi ovakvom načinu rješenja da mora iskazati spremnost da preuzme odgovornost za svoje postupke, da odustajanje ili neispunjenje obaveze ima za posljedicu pokretanje pripremnog (sudskog) postupka. Nakon uvodnog dijela posrednik prelazi na razgovor o počinjenom krivičnom djelu i spremnosti da se namiri šteta, objašnjava maloljetniku šta mu se stavlja na teret kao krivično djelo, provjerava da li je maloljetnik spreman preuzeti odgovornost za djelo i omogućava mu se da govori o tome, poziva se da objasni da li su mu poznate posljedice djela koje je imao oštećeni i da objasni zašto je to napravio i koja je njegova uloga u svemu tome te koliko je vjerovatno da se nešto slično neće ponoviti, i da objasni kako jte lično ovaj događaj doživio. Maloljetnik se zatim upoznaje sa iznosom štete koju je oštećeni iskazao prilikom prijavljivanja krivičnog djela, izjašnjava se da li je u mćgućnosti da vrati stvar koja je pribavljena krivičnim djelom, a ako nije da li je u mogućnosti da naknadi tu visinu štete, ili će izraziti spremnost da nadoknadi štetu ličnim radom na određeni broj sati u periodu od tri mjeseca. Posrednik u završnom dijelu razgovora objašnjava maloljetniku da dalji tok postupka uključuje zajednički susret sa oštećenim, da mogu međusobno komunicirati i postavljati pitanja, da sve što je rekao u prvom razgovoru sa posrednikom može iznijeti na zajedničkom razgovoru, da je cilj postupka pismeni sporazum između maloljetnika i oštećenog. Nakon završenog sastanka posrednik obavještava maloljetnika da će biti obaviješten o terminu zajedničkog razgovora sa oštećenim. Zakonskim zastupnicima se saopštava da ne moraju biti prisutni slijedećem sastanku, ali se o svemu obavještavaju. Posrednik sačinjava službenu zabilješku u spisu o obavljenom razgovoru sa maloljetnikom.
čl. 20. Uredbe o primjeni odgojnih preporuka prema maloljetnicima, „Sl. novine FBiH" br. 11/15